El Carrito #29 🛒 De Gamarra a TikTok: cómo vender en vivo sin pautar

El Carrito #29 - Cómo marcas latinas convierten en tiempo real con Live Commerce

En esta edición vemos cómo las compras en vivo se convierten en parte del día a día digital, mientras el ecosistema del e-commerce sigue encontrando nuevas formas de conectar con su audiencia.

el carrito de hoy

⚡🌎 Ruta de 3 pasos para tu primer en vivo de Live Commerce

⚡🌎 El 18 de setiembre tuvimos un evento en vivo sobre Live Commerce en LATAM. Casi 1.000 conectados, decenas de rubros (moda, belleza, alimentos, educación) y preguntas en tiempo real. Aquí, lo clave:

📊 La promesa del formato. Live Commerce mezcla entretenimiento + compra inmediata y, bien ejecutado, logra conversiones del 10 al 30% gracias a la demostración en vivo y la confianza del chat.

🧭 Ruta en 3 pasos (sin pautar):

1. Elige de 3 a 5 productos ganadores (visuales, fáciles de explicar, precio accesible).

2. Promociona tu transmisión con oferta exclusiva.

3. Prepara el set (iluminación, guion breve, precios) y activa un vendedor por IA para responder 24/7 y no perder chats.

🏪 Comparativa de conversión. Tienda física: 20 a 40% de los visitantes compran. En vivo: 10 a 30% de los espectadores compran cuando hay demostración y atención en tiempo real.

🧵 Caso real: Waruna (vestidos infantiles) hace de 4 a 5 horas de vivo al día, recibe hasta 120 mensajes, convierte hasta 10 ventas y factura hasta S/2.000 por jornada con combos y seguimiento automático.

⚙️ Operación con IA: catálogo en WhatsApp, respuestas fuera de horario, recordatorios, venta cruzada y integración con Shopify para cargar productos “en segundos”.

🚀 Acción inmediata: define fecha y duración, guiona beneficios + precio, ofrece promo solo en vivo y cierra con CTA a WhatsApp. Mide compartidos, guardados y clics para validar tracción.

▶️ Mira la grabación del live aquí

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trends

🖍️ Nuestro diseñador está de vacaciones

🖍️ “Nuestro diseñador está de vacaciones”

Marcas en Asia y LATAM publican piezas simples con garabatos y textos “mal hechos” a propósito. El guiño humaniza, rompe la estética perfecta del feed y dispara conversación. Garnier, KFC, KitKat, Duolingo y Colgate ya lo usaron y lograron más interacción.

Cómo sumarte: elige un solo mensaje (beneficio o promo), usa garabatos intencionales manteniendo colores y tono de tu marca, y cierra con un llamado a la acción claro. Mide más que los “me gusta”: prioriza los compartidos (señal máxima de conexión: la gente se identifica y lo envía), luego guardados y, después, clics.

Timing: estos trends duran poco. Si ya pasaron más de 7 días, es probable que el hype se haya ido. Mejor esperar el siguiente trend antes que forzarlo.

✅ Aprendizaje clave

La imperfección intencional solo funciona si aporta claridad y respeta la identidad de marca. Así conecta y deja huella.

las noticias más importantes

Lo que tu negocio necesita saber esta semana

Noticias globales 🌐 

🐦 X avanza hacia un algoritmo personalizado con IA. La red de Elon Musk experimenta con un feed adaptable, donde los usuarios podrán ajustar qué tipo de contenido priorizar, mezclando personalización con inteligencia artificial.

📺 YouTube suma stickers de IA en Shorts. La plataforma también incorporó encuestas interactivas en transmisiones en vivo, reforzando su apuesta por herramientas creativas y participativas.

🔎 Google lanza centro de recursos para pymes con foco en IA. El nuevo hub reúne entrenamientos, casos de uso y acceso simplificado a Google Ads, Merchant Center y otros productos pensados para pequeñas y medianas empresas.

Noticias de Latinoamérica 🌎️ 

💰 Western Union y dLocal sellan alianza para impulsar pagos digitales en LATAM. Integrarán métodos de pago locales y alternativos en remesas y e-commerce en países como México, Brasil, Argentina, Perú, Chile y Panamá.

🇦🇷 Mercado Libre lanza unidad de comercio para el mercado corporativo. La apuesta B2B busca compras mayoristas y procesos más eficientes para empresas en Brasil, Argentina, México y Chile.

💣 Bomba de la semana

💼 NVIDIA y OpenAI sellan una alianza “circular” por hasta US$ 100 mil millones para megacentros de datos de IA. El acuerdo prevé que NVIDIA financie gradualmente a OpenAI y que ese capital se destine a comprar sus propias GPUs, con la meta de desplegar ~10 GW de cómputo (equivalente a millones de GPUs), lo que refuerza su dominio del hardware y reabre el debate por consumo energético y sostenibilidad del boom de IA.

⭐  Eso es todo por hoy. Nos vemos en el siguiente número de El Carrito. ⭐